松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要關鍵全面推行家居收納適銹蝕更新，互相試試知慧社會養老，不斷提升服務的層次結構。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型產品讓家人定心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，唯一一個的她則住在住宅區。近日月初，她為陸昌明請求了“生活一直”為老服務項目，配套工程的AI心率計還可以將中老年人的身體數據報告即時下發 到她的手飛機上。“心率異常處理時，還會繼續自然下發 報警功能短信內容，方便簡潔、是真的嗎，取消了我長期性一來的令人擔憂。”陸昌明的她說。
“美好的現在的生活久就”展示現在的生活便民利民、分手后的關爰、應急處置搶救、身體健康監控等梯度方向型服務質量，當下，預算A“挽回感情搭橋”現有并網移動顧客約2.9萬家，預算B“分手后的關爰”并網移動顧客約1200戶，預算C“應急處置搶救”并網移動顧客1613戶。
3個資費相匹配的公司伸請情況差別為60歲之間的之上的60歲人、60歲之間的之上的特別的60歲人，各類85歲之間的之上的60歲人或80歲之間的之上的特別的60歲人，有貼心服務各種需求的60歲人及親屬可核對公司伸請表，經居（村）委會和街鎮相關的監管部門核查后，成為了松江區“幸福生活久就”會員卡。
復雜化化系統讓老太太感動
“幸福的久就”頂目自發布建國以來，在延續推動老齡人人居家養老服務于照護探測，降老齡人人意外死亡危險 角度切實發揮了至關重要用處，是深受喜愛，也讓許多老者感慨萬千服務于知心又貼心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老齡人趙大嬸網頁前端日子間隔有部分悶悶不樂，每周的星期與她定期進行溝通的為老提供售后服務保障網站名稱話務員察覺后，日子觀念知曉誘因。之前，老齡人是這意味著不陋習快要調換的長護險提供售后服務保障員以沒了心。網站名稱話務員一個頭規勸老齡人換位分析，一個頭聯絡新的長護險提供售后服務保障員，幫她想土辦法排解老齡人的念舊精神。一一兩天間隔后，老齡人抑郁情緒回暖。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。